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Nos referimos a la información recopilada automáticamente como "Información del dispositivo". Recopilamos información del dispositivo mediante las siguientes tecnologías: - Las "cookies" son archivos de datos que se almacenan en su dispositivo o computadora y, a menudo, contienen un identificador único anónimo.

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¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

Usamos la información de pedidos que recopilamos generalmente para cumplir con todos los pedidos realizados a través del Sitio (incluido el procesamiento de su información de pago, la organización del envío y el suministro de facturas y/o confirmaciones de pedidos).

Además, utilizamos esta información de pedidos para: - Comunicarnos con usted; - Examinar nuestros pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes y - Cuando sea coherente con las preferencias que ha compartido con nosotros, brindarle información o publicidad sobre nuestros productos o servicios.

Utilizamos la información del dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, su dirección IP) y, de forma más general, para mejorar y optimizar nuestro sitio web (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el sitio web y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).

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Compartimos su información personal con terceros para que nos ayuden a usarla, como se describe anteriormente. Por ejemplo, utilizamos Shopify para gestionar nuestra tienda en línea. Puede leer más sobre cómo Shopify utiliza su información personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy.

También utilizamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo nuestros clientes utilizan el sitio web. Puede leer más sobre cómo Google utiliza su información personal aquí: https://www.google.com/intl/sv/policies/privacy/.

También puede inhabilitar Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Finalmente, también podemos compartir su información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos. Publicidad basada en el comportamiento. Como se describió anteriormente, utilizamos su información personal para ofrecerle anuncios o comunicaciones de marketing dirigidos que creemos que pueden ser de su interés. Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, visite la página educativa de la Iniciativa de Publicidad en Red ("NAI") en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work. Puede inhabilitar la publicidad dirigida mediante los siguientes enlaces: - Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

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Si por alguna razón desea devolver el producto, tiene 14 días para hacerlo, siempre que el embalaje no esté dañado ni se haya usado. Envíenos un correo electrónico a info@veltrx.shop y te ayudaremos!

Los paquetes que no se recojan y se envíen de vuelta tendrán un coste de envío de devolución de 499 NOK.

Por razones de salud e higiene, los frascos de perfume, maquillaje y productos de higiene sellados solo se pueden devolver si el precinto está intacto. Además, no se aceptan devoluciones de productos hechos a medida, nuevos ni por encargo.

No se aplican derechos de compra abierta ni de cambio a nuestros productos REA. Contáctenos para más información.

Responsabilidad de importación e importador

Tenga en cuenta que la persona que realiza el pedido se considera responsable y actúa como importador del artículo. Esto significa que cualquier derecho de aduana, impuesto u otro cargo de importación que pueda generarse en relación con la importación del artículo será responsabilidad del comprador. Le recomendamos que consulte y comprenda las normas aduaneras y las regulaciones de importación locales de su país. Si tiene alguna pregunta o necesita más información, no dude en contactar con nuestro servicio de atención al cliente.

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